Términos, responsabilidades y privacidad


Al realizar un pedido con AM Social, acepta automáticamente todos los términos de servicio que se enumeran a continuación, ya sea que los haya leído o no.

Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos de servicio sin previo aviso.

Se espera que lea todos los términos de servicio antes de realizar cualquier pedido para asegurarse de estar actualizado con cualquier cambio o cambios futuros.


1. De la aceptación: Al utilizar nuestro sitio web y/o comprarnos (incluidas las compras por correo electrónico o WhatsApp), usted acepta nuestros Términos de uso y todas las políticas establecidas en él y/o en otras partes del sitio web.

Es importante que lea atentamente nuestros Términos antes de utilizar el sitio web o comprarnos, ya que al contratar cualquiera de nuestros servicios estará aceptando los Términos.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los Términos de uso cuando sea necesario y puede encontrar la versión más reciente en esta página. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las reglas descritas en estos términos, deberá abstenerse inmediatamente de utilizar el servicio.


2. Servicos: El sitio web de AM Social se caracteriza por brindar servicios de marketing digital en redes sociales.

Cualquier producto del sitio web está sujeto a cambio de precio o rescisión sin previo aviso y está destinado a usuarios mayores de 18 años, titulares del perfil beneficiado con la compra.

Al comprar en nuestro sitio web, usted afirma que tiene 18 años o más y es el propietario o tiene autorización del propietario del perfil para el cual realiza la compra.


3. Garantías y Limitaciones: La cuenta que recibirá la solicitud debe estar en modo público, no siendo posible enviar ninguno de los servicios del sitio a perfiles en modo privado.

Es responsabilidad del cliente comprobar si el perfil o publicación está en modo público antes de realizar el pedido. Si un pedido se realiza con un perfil o se publica en modo privado, se considerará completado, se descontará del saldo del cliente y no serán posibles devoluciones, cancelaciones o devoluciones.

Para prestar el servicio, es imprescindible que el usuario mantenga su perfil "abierto" (modo público), de lo contrario el pedido será cancelado.

Si la red social para la que contrató el servicio realiza una actualización, puede haber una caída en los servicios adquiridos y el usuario puede perder seguidores, me gusta, visualizaciones y/o cualquier otro servicio adquirido.

En caso de avería tras recibir el pedido, el usuario podrá solicitar una reposición gratuita a través del “Historial de pedidos”, y si esto no fuera posible, en un plazo de hasta 30 días, el 100% del importe gastado en la compra del el servicio será reembolsado. .


Sólo es posible solicitar una reposición dentro del plazo de reposición del servicio. Cada servicio tiene un plazo diferente.

Los servicios descritos en el título con “SR” no tienen derecho a ningún reemplazo independientemente del monto de la baja o cuando se produzca.


Cuando se contrata un servicio garantizamos el “ENVÍO DE LA CANTIDAD ADQUIRIDA”, pero no garantizamos su permanencia y mucho menos la “permanencia eterna”. Porque, en cualquier servicio, las caídas después de la entrega pueden ocurrir debido a varios factores fuera de nuestro control, incluyendo actualizaciones en redes sociales o incluso seguidores que dejan de seguir porque son personas reales y pueden no estar interesados ​​en el contenido de tu perfil.


LEY APLICABLE Este Acuerdo y la relación entre usted y Panel AM Social se regirán y construirán de acuerdo con las leyes de Brasil, independientemente de su conflicto de disposiciones legales. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en Brasil, y renunciar a cualquier objeción de jurisdicción, competencia o inconveniente a dichos tribunales.

Panel AM Social no es de ninguna manera responsable por cualquier suspensión de cuenta o eliminación de imágenes realizada por cualquier red social. Si esto sucede, debe volver a verificar los Términos de servicio de las redes sociales para comprender en qué se está quedando corto. No responsabilice de ninguna manera la plataforma y las herramientas aquí disponibles. Nuestros servicios no conllevan este tipo de penalización.


Si el estado de los pedidos realizados en cuentas privadas es "completo", no se realizarán reembolsos.


Si el estado de los pedidos enviados incorrectamente es "completado", no se realizará ningún reembolso.


Reemplazos: En caso de interrupción después de recibir el pedido, el usuario podrá solicitar un reemplazo gratuito y si esto no es posible, se reembolsará el 100% del importe pagado al adquirir el servicio en la cuenta registrada.

Sólo es posible solicitar una reposición dentro del plazo de reposición del servicio. Cada servicio tiene un plazo diferente indicado en la descripción.

Los servicios descritos en el título con “SR” no tienen derecho a ningún reemplazo independientemente del monto de la baja o cuando se produzca.

No se realizarán reposiciones si se cambia el "nombre de usuario" o el "enlace" una vez finalizado el servicio.

La cantidad actual del pedido realizado debe ser menor que la cantidad de compra. Ejemplo: Cantidad inicial 1500 + 1000 cantidad contratada. Total = 2.500, por lo que, en este caso, para solicitar un reemplazo, el pedido debe tener una cantidad inferior a 2.500.

Não iremos repor baseado em nenhum outro dado. Ao comprar você estará afirmando concordar com esses Termos.

Los pedidos realizados en nuestro sitio web están garantizados de forma confidencial. Esta garantía no se aplica en caso de abrir una reclamación en sitios web a tal efecto. En estos casos, podemos hacer pública cierta información de compra, incluido el enlace, el servicio, la cantidad, antes y después de la impresión del perfil.

Esto es necesario para acreditar la prestación del servicio o resolver dudas, tanto del cliente como de otras personas que puedan leer la queja abierta.

Por lo tanto, te recomendamos que si tienes alguna duda utilices nuestro canal de soporte, manteniendo así la información del pedido únicamente entre nuestro equipo y tú.